2013年6月28日轿车托运公司客服专员小李接到一位客户的来电，客户主要是想咨询一下轿车托运公司的网站上说轿车托运公司全程保险、车到付款，想咨询一下是否是真实的。
轿车托运公司解释，轿车托运公司的网站上显示的都是真实的信息，绝非有假。轿车托运公司全程保险，车到付款。保险的费用为车辆价值的千分之一，客户若是不想投保需签字承诺。
所谓车到付款为车辆到达目的地，客户与司机交接的时候把全款一次性结清给司机;客户也可以先付一部分到付一部分，具体是客户在和轿车托运公司签单的时候给轿车托运公司一部分，等车到达了目的地再结清给司机。同时客户也可以在轿车托运公司签单的时候全部付清，当然，轿车托运公司比较提倡一次性付清。
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