轿车托运公司了解到， 昨天广州地铁冒烟停车，乘客紧急跳车抹黑逃生。所幸的是没有造成严重的踩踏，但是由于顾客在逃跑的过程中还是发生了轻微的踩踏事件，导致了几十名乘客，不同程度上的擦伤或者踩踏而伤。
轿车托运公司觉得，发生这种事情，地铁公司的负责人，应该第一时间引导顾客，让其不要惊慌，说明故障的原因，让顾客安全快速的撤离，这样就避免了踩踏事件的发生。但是具乘客们说当时地铁方面并没有采取任何措施，车子紧急停下后，任由顾客扒开地铁门，四处乱逃，也没有加以阻止和引导，这让乘客们很是不满，有的甚至问道了工作人员，而他们的态度冷漠，并没有热切的给乘客们指路。
对于城铁公司的做法，轿车托运公司认为甚是欠缺工作职责和责任，就算不为乘客们指引逃生的路线，也不至于表情冷漠，这样的工作态度相信乘客们很是气恼，这简直是在拿乘客们的生命开玩笑，根本就是对乘客的生命安全视若无睹。相信各界新闻媒体会跟踪报道，事情的原因一定会彻查清楚，给乘客们有一个安全的出行空间。
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